自今年4月太仓市人民法院进驻市综治中心，持续做实调解指导职能，联动调解力量推进矛盾纠纷前端化解。近日，市综治中心成功调处两起交通事故赔偿纠纷，邀请全国人大代表褚锋、太仓市人大代表汪雪琴参与调解，驻点法官全程把关指导并完成司法确认，实现纠纷就地化解、案结事了。

2025年6月，韩某驾车在沙溪镇与骑电动车的刘某相撞，造成刘某左踝、肋骨多处骨折，交警认定韩某全责。刘某配偶为残疾人，家庭经济和照护负担较重，维权较为困难，向综治中心求助。调解初期，刘某和保险公司在误工、营养、护理期限及伤残认定上分歧较大。调解员引导双方共同委托司法鉴定，明确三期标准，为赔偿核算提供依据。

为推动矛盾化解，调解组邀请褚锋、汪雪琴两位人大代表介入，采用“背靠背+面对面”方式疏导沟通，如实向保险公司反映刘某家庭困难情况。驻中心法官逐项解读鉴定意见和赔偿法律依据，厘清赔偿项目、核算赔付金额。经多方协商，双方就医疗费、误工费等七项损失达成一致，保险公司一次性赔付八万余元，同步申请司法确认。

另一起纠纷发生在2026年4月，蒋某骑电动车在璜泾镇撞伤七旬老人王某，蒋某负全责。蒋某靠打零工为生，收入不稳、负债在身，难以一次性付清赔偿款；王某年纪大、伤情重，医疗和照护压力突出。褚锋代表以拉家常式调解摸清双方难处，引导换位思考。王某体谅对方经济条件，主动在赔偿金额上作出让步，同意分期支付。驻点法官对赔偿总额、分期方案、逾期违约金条款严格审核指导，为协议履行筑牢保障。

两起纠纷遵循统一解纷流程：综治受理、调解员梳理事实、人大代表情理疏导、法官释法把关、司法确认固定效力。调解员发挥人民调解专业优势理清事实账目；人大代表立足扎根基层、贴近群众的优势，解开当事人的心结；法院靠前开展调解指导，用司法确认赋予调解协议强制执行力。

“只进一扇门、纠纷一站式解决”，这一“法院指导+代表参与+司法确认”模式，是太仓诉调对接、多元解纷的常态化实践。依托法院、褚锋调解工作室入驻综治中心的平台优势，矛盾纠纷不用进入诉讼程序即可高效化解，既减轻群众维权成本，又推动矛盾实质性解决，持续夯实基层治理根基。（苏报融媒记者 王小兵 通讯员 李牧男 仝梦宇/文）