10月28日上午，姑苏区平江街道历史街区社区上演了一场暖心“接力”。80多岁的独居老人周奶奶买菜途中不慎摔倒，网格员、社区工作人员、海棠先锋迅速联动，扶人、送回家、代买菜一气呵成，用细致周到的服务守护了辖区老人的平安。

陈梅珍扶老人就近休息。 通讯员 张素娜/图

当天上午8点多，周奶奶像往常一样独自出门买菜。走到仓街164号门前时，她不慎跌倒在地。住在附近的网格员陈梅珍听闻后立刻赶来，蹲下身轻声询问老人情况。确认周奶奶意识清醒、能够活动后，陈梅珍小心地将老人扶起，搬来椅子让她坐下休息，并拨通社区电话报告情况。

接到消息后，当天值班的社区工作人员吴青迅速赶到现场。她仔细查看老人伤情，发现周奶奶膝盖处有轻微擦伤，精神状态尚可。吴青一边安抚老人情绪，一边联系其儿子说明情况。征得老人和家属同意后，吴青与陈梅珍一左一右搀扶起周奶奶，慢慢往家走。一路上，她们根据老人的体力走走停停，不时询问身体状况，叮嘱老人不要着急。

途中，周奶奶忽然想起自己还没买到菜，不由得有些闷闷不乐。这时，路过的海棠先锋黄梓苏也主动上前帮忙。陈梅珍见状，笑着对老人说：“周阿姨，您别急，要买什么菜告诉我，我帮您去！”周奶奶说出需要的蔬菜品种，陈梅珍便转身前往菜场。吴青和黄梓苏继续搀扶老人，一路护送她回到小柳枝巷家中。不一会儿，陈梅珍也提着新鲜的青菜赶了回来，把菜交到周奶奶手中。看着几位热心人忙前忙后，周奶奶感动得连声道谢：“谢谢你们啊！不仅把我安全送回家，还帮我买了菜，真是太感谢了！”

一个小时后，周奶奶的儿子看望母亲后赶到社区，向工作人员表达诚挚谢意。他表示，母亲年事已高，平时独自居住，多亏了网格员、社区工作人员的及时帮助与细心照料，才让这次意外有惊无险。（苏报融媒记者 严松 通讯员 张素娜/文）