近日，位于相城区元和街道古巷社区一楼的中国联通营业厅正式开业。这是相城首家由社联公司盘活社区闲置用房落地的实体项目——社区出空间、企业出运营，闲置场地对外出租实现资源变现，租金收益反哺社区民生项目，为社区增添了一条可持续的市场化经费渠道。

中国联通营业厅正式开业，现场热闹非凡，吸引了不少居民前来体验。相元宣供图

苏州元和社区运营服务有限公司成立后，对辖区各社区的闲置房屋、空余场地逐一摸排，通过合规出租引入市场化业态，把存量资源变成持续产生收益的“活资产”，联通营业厅正是前期摸排、对接资源后落地的首个成果。

这一模式瞄准的，是社区长期存在的共性难题：经费来源单一、闲置资源难盘活、公共服务供需不匹配。今年，相城高新区（元和街道）统筹整合辖区19个城市社区抱团发展，组建专业化、市场化运营的苏州元和社区运营服务有限公司，同步出台城市社区“自我造血”改革探索实施方案。这也是相城首个由街道统筹布局、社区居委会作为特别法人发起成立的企业。按照方案，盘活所得收益将反哺社区各类民生项目，改变以往单纯依靠财政投入的模式，让基层治理有更多自主可支配的力量。

营业厅还将为居民提供便民服务。相元宣供图

商业经营之外，营业厅还接入了“元益+慈善街区”的慈善内核：针对老年居民智能手机操作不熟练，厅内设置教学点，由工作人员手把手教学；便民服务区备有常用工具，供居民应急取用。营业厅还将与社区联动，定期开展免费手机贴膜、网络检测、理发、磨刀等志愿服务。

该营业厅的落地，是相城高新区（元和街道）探索社区经济与民生服务融合发展的一次实践。社区公共服务从主要依靠财政“输血”，转向盘活存量资源“造血”，市场业态带来收益、收益反哺民生，让资源用之于民、服务惠及于民。（苏报融媒记者 林琳 通讯员 濮云梦/文）