为进一步提高辖区居民对惠民保险政策的知晓率，帮助居民用好用足医保惠民政策，切实减轻居民医疗费用负担，近日，苏州高新区东渚街道龙山社区开展“苏惠保”宣传活动，把政策宣讲和参保服务送到居民身边。

把政策宣讲和参保服务送到居民身边。通讯员 周思艺/摄

活动中，社区工作人员通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向居民介绍“苏惠保”的参保对象、保障范围、缴费标准和参保方式，重点说明其与基本医保相衔接、住院和门诊特殊病种费用可按规定报销等政策要点，并结合常见就医报销场景举例说明，帮助居民直观了解政策的适用情形。针对居民关心的报销流程、理赔申请、既往病史投保等问题，工作人员逐一解答，引导居民结合自身情况合理选择，切实用好用足惠民政策。

考虑到部分老年居民不熟悉线上操作，工作人员一对一演示手机参保流程，对有参保意愿的居民现场协助办理。同时提醒居民，参保缴费应通过官方指定渠道办理，切勿轻信陌生来电和链接，谨防不法分子借参保名义实施诈骗。

此次宣传活动进一步提高了居民对“苏惠保”的知晓度和认可度，增强了居民的医疗保障意识和风险防范意识。有居民表示，之前一直不清楚这项政策和基本医保有什么区别，这次听工作人员讲完，心里有数了。

接下来，龙山社区将把惠民政策宣传作为常态化工作持续推进，结合居民参保进度和实际需求，通过线上推送、入户走访、集中宣讲等多种方式持续开展宣传，不断扩大政策知晓覆盖面。同时，社区也将继续梳理各类医保、养老等惠民政策，把政策宣讲与便民服务结合起来，主动为有需要的居民提供咨询和办理协助，让惠民政策真正走进千家万户，让政策红利更好惠及辖区居民。（苏报融媒记者 刘晓平 通讯员 周思艺/文）