近日，苏州农商银行依托警银联动反诈机制，一线工作人员敏锐识别涉诈线索，成功劝阻一名老年客户缴纳虚假理财课程费用，及时阻断诈骗风险，守护好老年人的 “钱袋子”。

当天，一名老年客户前往苏州农商银行东太湖支行办理信用卡业务。大堂经理在询问办卡用途时，察觉到客户状态异常，随即耐心沟通，摸清背后情况。原来，老人在短视频平台刷到所谓 “理财老师” 的授课视频，被 “每月投入200元，稳定盈利2000元” 的高收益话术吸引。在听完5节免费体验课后，对方要求老人缴纳3580元学费，解锁所谓 “内部理财赚钱课程”，还诱导老人办理信用卡套现支付学费。

网点工作人员迅速判断，这是典型以高收益为噱头的虚假理财培训诈骗。大堂经理第一时间上报异常情况，运营主管复核后进一步发现多处疑点：该线上课程无回放功能、授课老师无法联系、相关机构资质无从查证，完全符合短视频引流、免费课程博取信任、后期收取高额学费，甚至诱导贷款、分期缴费，最终卷款失联的诈骗套路。

工作人员当即向老人拆解骗局，开展反诈劝导。但起初，老人对 “理财老师” 深信不疑，对劝阻心存疑虑。为打消老人的侥幸心理，网点立即启动警银联动机制，联系民警到场协同处置。民警结合真实反诈案例，向老人讲解诈骗手法、资金风险以及相应法律后果，完整还原诈骗链条，告知一旦缴费，很可能面临钱财被骗、维权困难、背负债务等多重风险。在银行工作人员与民警的共同劝导下，老人终于认清骗局，当场放弃缴费想法，并向工作人员表示感谢。

劝阻成功后，工作人员同步开展一对一精准反诈宣传，重点向老人讲解网络虚假理财、短视频荐课、高收益理财骗局的特点，明确告知 “低投入、高收益、稳赚不赔” 的理财宣传都是诈骗陷阱。同时提醒，不要轻信网络陌生讲师，切勿缴纳线上高额课程费，拒绝以网贷、分期方式支付培训费；遇到陌生投资引流、高额收益诱惑，一定要先和家人、银行工作人员核实，坚持不转账、不缴费。

此次成功拦截，得益于苏州农商银行工作人员高度的反诈警惕性、规范的异常情况处置流程以及高效的警银联动机制。一直以来，该行将守护客户资金安全融入日常服务，常态化开展防诈骗知识普及，严把金融关口，用心守护好人民群众的“钱袋子”。（苏报融媒记者 郑超 通讯员 周若榕/文）