“轮胎掉了，我整个人都慌了，幸好你们及时帮忙布置警示、联系救援，真是太感谢了！”近日，在苏州高速盛泽收费站出口内广场，一辆货车右前轮意外脱落，轮胎滚至入口车道并撞击安全岛。收费站工作人员迅速处置，及时消除安全隐患，保障现场通行秩序。

事发现场 苏州交投集团供图

事发当天上午9时30分许，一辆厢式货车行至盛泽收费站出口内广场时，右前轮突然脱离车身。脱落的轮胎顺着车道滚入入口车道，撞上安全岛。故障货车停在广场无法移动，失控轮胎也对过往车辆形成安全威胁，突发状况让驾驶员手足无措。

事发现场 苏州交投集团供图

正在广场巡查的收费班长周国斌第一时间发现险情，立刻启动应急预案。班组人员迅速拿上锥桶，在故障车后方规范设置警戒区域，引导车流减速避让，并将驾驶员转移至安全位置。周国斌同时上前，把滚落的轮胎扶正推移到路边安全区域，严防次生事故。

现场防护到位后，工作人员安抚受惊的驾驶员，协助联系排障救援，准确上报位置与车辆情况，为救援争取时间。没多久，清排障人员抵达现场，多方配合拖移故障车辆。整场处置流程紧凑有序，没有造成路段拥堵。

事发现场 苏州交投集团供图 

车辆拖离后，工作人员还帮驾驶员对接维修人员。经检查，此次轮胎脱落原因为轮毂螺栓松动、断裂。车辆维修完毕后，驾驶员顺利继续行程，对高速工作人员高效专业的处置和贴心服务连连致谢。

（苏报融媒记者 吴涛 实习生 魏俊龙/文 ）